Vie privée
Politique de confidentialité
Cette page explique comment NOLYMÉA traite les données personnelles transmises via le formulaire de demande de devis et lors des échanges liés à une prestation.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est NOLYMÉA, entrepreneur individuel. Pour toute question relative à vos données : contact@nolyméa.fr.
2. Données collectées
Le formulaire peut recueillir : nom et prénom, adresse e-mail, téléphone facultatif, entreprise ou activité facultative, prestation souhaitée, date souhaitée, budget indicatif et description du besoin.
Les champs signalés par un astérisque sont nécessaires pour traiter la demande. Sans ces informations, NOLYMÉA ne peut pas établir une réponse adaptée.
3. Finalités et bases légales
- Répondre aux demandes de devis, échanger sur le projet et préparer une éventuelle commande : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Exécuter une prestation acceptée : exécution du contrat.
- Conserver les documents comptables et justificatifs requis : respect des obligations légales applicables à l’entreprise.
NOLYMÉA n’utilise pas les données du formulaire pour envoyer de la prospection commerciale sans base légale appropriée.
4. Destinataires et sous-traitants
Les informations sont accessibles à NOLYMÉA et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement technique du site, à ses prestataires.
Le formulaire est traité sur l’hébergement Web IONOS. Les informations saisies sont transmises à NOLYMÉA par e-mail afin de permettre le traitement de la demande de devis. IONOS intervient comme prestataire technique d’hébergement et d’acheminement nécessaire au fonctionnement du formulaire.
5. Durées de conservation
Lorsqu’une demande de devis ne donne pas lieu à une commande, les informations liées au devis peuvent être conservées jusqu’à 1 an afin d’assurer le suivi de la demande. Si une relation commerciale est créée, les données nécessaires à la gestion du client et aux obligations comptables sont conservées pendant les durées légales applicables.
6. Hébergement et transferts
Le site est hébergé par IONOS. Les données transmises via le formulaire sont traitées dans le cadre des services techniques nécessaires à l’hébergement et à l’acheminement de la demande. Si un prestataire technique devait impliquer un transfert de données hors de l’Espace économique européen, celui-ci devrait être encadré conformément à la réglementation applicable.
7. Vos droits
Vous pouvez, selon les conditions prévues par le RGPD, demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou vous opposer à certains traitements.
Pour exercer vos droits : contact@nolyméa.fr.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après avoir contacté NOLYMÉA, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité et minimisation
NOLYMÉA demande uniquement les informations utiles à l’étude et à la réalisation de votre projet. Ne transmettez pas de données sensibles ou confidentielles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.
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